Povedali o nás spokojní hostia

Priestory lobby, baru a reštaurácie sú pekné, reprezentatívne. Avšak izby za danú cenu hotová katastrofa.. kolega spal v hoteli 100 metrov ďalej a za polovičnú cenu mal ďaleko krajšiu izbu. Ráno som sa chcel osprchovať a ani po 3 minútach odpúšťania nešla ani len letná voda.. mali sme v priestoroch školenie po dobu dvoch dní, hotel má dane priestory veľmi nešťastne riešené nakoľko cez stenu nás rušila iná firma so svojím školením.. o nefunkčných dverách na týchto priestoroch radšej ani nebudem hovoriť.. čo sa týka baru a reštaurácie nemám čo vytknúť, tento personál je skúsený a milý, aj napriek tomu že sme chceli objednať tesne pred záverečnou boli sme obslúžení, za to ďakujeme barmanke Nicol, celý čas sa o nás starala. Avšak to sa nedá povedať o pani z kancelárie, meno netuším no mali sme problém s projektorom a plátnom, vybité batérie v diaľkovom zrejme.. človek ju ani len nevedel nájsť, zamestnanci mi povedali, že ju nájdem v kancelárii. Po tom, ako som ju našiel v kancelárii sa na mňa veľmi nepríjemne ohradila, že im nemám loziť do kancelárie, vybehla na mňa a arogantne so mnou šla hľadať niekoho kto bude vedieť vyriešiť náš problém. Nevyriešil.. asi hotel nemá na baterky.. veľmi ma zaskočilo keď som postrehol ako zamestnanci boli osočovaní od tejto osoby za to, “kto toho človeka poslal za mnou do kanclu”… Nemyslím si, že tento človek by mal pracovať s ľuďmi.. obsluhe sťahujem 2 hviezdičky presne kvôli tejto osobe.. pokiaľ by som s ňou neprišiel do kontaktu dávam 5.

chodíme už pár rokov a sme veľmi spokojný!!! ubytovanie,strava,obsluha všetko na 1!!! veľmi príjemný personál,recepčné či pani manažérka hotela!!! doporučujem všetkým čo tu ešťe neboli!!!

-pekný hotel
-úžasná poloha a krásny výhľad na celú dolinu
-veľmi milý, ochotný a vždy usmievavý personál
-skvelý a čistý wellness:
-vo vnútorných priestoroch; vitálny svet – sauny, bazén a relaxačná vírivá vaňa
-vo vonkajších priestoroch (v prípade priaznivého počasia); bazény so slanou vodou a vírivé vane
-veľa možností trávenia voľného času (napr. prechádzky v okolí hotela a jazera, rôzne podujatia)
-športové vyžitie (fitness centrum, možnosť požičania si bicyklov, kolobežiek a iných dopravných prostriedkov)
-vhodné pre deti (aktivity v okolí, detský kútik)
-nesmierne chutné jedlo
-švédske a bufetové stoly
-primerane veľké a čisté izby – trochu staršie vybavenie izieb
-k dispozícii aj vybavenie pre najmenších (napr. detská postieľka, detské hojdacie kresielko, vanička, guličkový bazén)
-parkovisko s dostatočným počtom parkovacích miest

PODNET NA ZLEPŠENIE:
-silnejšia wi-fi